Тайынша аудандық ауруханасында «Науқастарды қолдау және iшкi бақылау қызметi»:
8 (71536) 79923; +77780213513
Тайынша аудандық ауруханасында «Науқастарды қолдау және iшкi бақылау қызметi»
ҚҰРМЕТТІ ПАЦИЕНТТЕР!
«Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Қазақстан Республикасының 2020 жылғы 7 шілдедегі № 360-VI Кодексінің негізінде біздің ауруханада Пациенттерді қолдау және ішкі сараптама қызметі (бұдан әріде-Қызмет) құрылды. Аталған қызметтің міндеті азаматтардың ТМККК шеңберінде және МӘМС жүйесінде сапалы медициналық көмек алуға құқықтарын іске асыруды қамтамасыз ету, сондай-ақ медициналық қызмет көрсету мәселелерінде пациенттерді қолдау болып табылады.
ПАЦИЕНТТІ ҚОЛДАУ ҚЫЗМЕТІНЕ СІЗ КЕЛЕСІ ЖАҒДАЙЛАРДА ХАБАРЛАСА АЛАСЫЗ:
1) Егер Сіз медициналық көмек көрсету сапасына риза болмаған жағдайда;
2) Сіз медициналық персоналдың дөрекі катынасына тап болдыңыз;
3) Сіз ТМККК шеңберінде және МӘМС шеңберінде көрсетілетін медициналық қызметтер үшін медициналық персоналдың ақшалай қаражат бопсалау фактілеріне тап болсаңыз;
4) Денсаулық сақтау саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттары бұзылған жағдайда;
5) Егер Сіз медициналық көмекке қатысты басқа да түйінді мәселелерге тап болсаңыз.
Өтініш:
- жазбаша түрде;
- жеке жүгінген кезде ауызша түрде;
- Сенім телефондары бойынша: 87153623160;
- директор М.М. Құдратуллаевтың телефоны бойынша: 87153621257;
- директордың емдеу бөлімі жөніндегі орынбасары Н.В. Вручинскаяның телефоны бойынша: 87153623707;
- директордың медициналық көрсетілетін қызметтер сапасын бақылау жөніндегі орынбасары Б.К. Қазезованың телефоны бойынша: 87153621969;
- ұйымның сайтында: www.taycrb.sko.kz
- call-орталық арқылы: 87153679921; 87153679923; 87153679922;
- Е-Өтініш бірыңғай платформасы арқылы;
- пациенттерді қолдау қызметі кабинетіне Н.С. Әлжановаға жүгіну, кабинет емхананың 1 қабатында, тіркеу орнының жанында орналасқан.
Пациенттерді қолдау және ішкі бақылау қызметінің маманы
Сидоркина Т. А.
Пациентті қолдау және ішкі бақылау (аудит)қызметін құру туралы
